Pagos: Los vendedores reciben el pago directamente de los clientes (efectivo, pago móvil, etc.).
Comisión: La plataforma cobra un 10% de comisión por cada venta.
Beneficio al Cliente: El vendedor se compromete a dar un 5% de descuento si el cliente menciona que vio el producto en tuenlacevzla.com.
Límite de Deuda: Al llegar a $10 de comisiones adeudadas, el vendedor debe ponerse al día para seguir publicando.
Logística y Delivery: El vendedor es el único responsable de acordar el método de entrega con el cliente. La plataforma no gestiona envíos ni se hace responsable por daños o retardos en la entrega. El costo del delivery debe ser informado por el vendedor antes de cerrar la venta.
Garantía y Devoluciones: Todo reclamo por estado del producto o devoluciones de dinero se gestionará directamente entre el cliente y el vendedor. La plataforma no interviene en disputas de calidad.
Veracidad de la Información: El vendedor es responsable de que las fotos y precios publicados coincidan con la realidad en su tienda física.